نوین محتوا نوین محتوا
zomorodyadak-adv
بازدید

بازدید مدیرعامل سایپا از کارگاه مدیریت تجربه مشتریان مشهد

۱۳۹۶-۰۵-۲۰ / ۱۰:۵۵

همزمان با نمایشگاه بین المللی خودرو مشهد، دکترجمالی ضمن حضور در محل برگزاری دومین کارگاه مدیریت تجربه مشتریان (CEM) با مشتریان گروه سایپا دیدار کرد.

گزارشی از روند اجرای پروژه ،نحوه طراحی پرسشنامه و تحلیل اطلاعات دریافتی ارائه شد. گفتنی است پروژه مدیریت تجربه مشتریان به عنوان یکی از بروز ترین روش های ارتباطی با مشتریان است که توسط گروه خودرو سازی سایپا اجرا می گردد. در این پروژه مشتریان علاوه بر آشنایی با برند و شرکت سایپا دریک فضای صمیمی به ارائه نظرات خود در چرخه خرید و بکارگیری محصولات و خدمات این گروه می پردازند. دریافت و بکار گیری این نظرات به گروه سایپا این امکان را می دهد تا ضمن بهبود کیفیت محصولات خود ، خدماتی منطبق با درخواست های مشتریان ارائه نموده و شاهد رضایت بیش از پیش مشتریان خود باشد.

منبع: عصر خودرو
http://www.izomorod.com/showcontent?naapi=17096


آخرین اخبار

خرید قالپاق چقدر آب می خورد؟ معرفی سریع‌ترین خودروی مک‌لارن تا چند ماه آینده استرالیا با صنعت خودروسازی خداحافظی کرد نگرش جدید در توسعه بازارهای صادراتی ایران خودرو تولید چند سواری متوقف شد نظارت هوشمند راه مقابله با صدور بیمه نامه جعلی عوامل کند شدن روند نوسازی ناوگان کامیون‌ها افزایش استانداردهای خودرو بدون توجه به وضعیت اقتصادی به شکست می‌انجامد لیست قیمت Porsche های موجود در بازار ترکیه خسارات رانندگان ایرانی را پرداخت می‌کند عکس خودروی خودران اپل منتشر شد مسیر فرعی تحقق «صادرات ۳۰ درصدی» شائبه تغییر ۱۸۰ درجه‌ای در سیاست گذاری واردات تولید محور دور جدید فروش محصولات شرکت پارس خودرو آغاز شد نحوه همکاری و میزان پیشرفت قراردادهای خودرویی مونتاژ خودروهای برقی پژو سیتروئن تنها امید برای تحول صنعت خودروسازی ایران320 میلیون تومان حراج ب ام و سری سه صفر کیلومتر مدل 1985رونمایی پورشه از نسخه 718 GTS با ۳۶۵ اسب بخار قدرت استفاده از هاوربایک به شکل عقرب در پلیس دبی رونمایی تویوتا از دو طرح مفهومی برای نمایشگاه خودروی توکیو
پیشین